Tillbaka till Kundservice

Kundservice Kronans Apotek

Vi finns här för att hjälpa dig. Oavsett om du har en fråga eller behöver stöd är du alltid välkommen att höra av dig till oss.

Viktig information om bedrägeriförsök via SMS

Vi har uppmärksammat att det just nu förekommer bedrägeriförsök där personer utger sig för att vara Kronans Apotek och skickar SMS med betalningslänkar.

Vad du som kund kan göra Klicka inte på länken i meddelandet och dela inte någon information.

Om du misstänker att du har blivit utsatt för ett bedrägeriförsök rekommenderar vi att du:

  • kontaktar din bank om du har lämnat ut kortuppgifter eller använt BankID
  • gör en polisanmälan via polisen.se eller telefon 114 14

Vi arbetar aktivt med att hantera situationen och uppskattar att du är uppmärksam. Tillsammans kan vi bidra till att minska risken för bedrägerier.

Apotek

Vill du komma i kontakt med ett specifikt apotek? Hitta apotek och telefonnummer.

E-handel och övrigt

Du är välkommen att ringa eller att maila för att få hjälp av vår kundservice eller rådgivning från en av våra legitimerade farmaceuter (knappval 2 i telefonväxeln). Du når oss via telefon eller via mail enligt uppgifterna nedan.

Telefonnummer: 0771-612 612
E-postadress: kundservice@kronansapotek.se

Våra öppettider hittar du i tabellen nedan.

DagTid
Måndag–fredag8:00–18:00
Lördag9:00–14:00
SöndagStängt

Chatt

Chatta med oss och få hjälp och rådgivning av vår kundservice och våra farmaceuter. Du hittar chattfönstret nere i högra hörnet av webbläsaren. Vi har öppet:

DagTid
Måndag–fredag9:00–17:00
Lördag9:00–14:00, stängt mellan 12:00–12:30
SöndagStängt

Kundklubben

Har du frågor om vår kundklubb, dina poäng eller utskick? Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kundklubb@kronansapotek.se, så hjälper vi dig så snart vi kan.

Förskrivare

Om du är läkare, veterinär eller annan förskrivare. Telefonnummer: 0771-699 670

Adress huvudkontor

Lindhagensgatan 116, 9 tr, Stockholm Telefonnummer växel: 010-240 60 00
Organisationsnummer: 556787-2048

Vänligen notera att vi inte har möjlighet att ta emot kundbesök på vårt huvudkontor. Om du söker adressen till ett av våra apotek hittar du ditt närmaste apotek här.