Kundservice Kronans Apotek
Vi finns här för att hjälpa dig. Oavsett om du har en fråga eller behöver stöd är du alltid välkommen att höra av dig till oss.
Viktig information om bedrägeriförsök via SMS
Vi har uppmärksammat att det just nu förekommer bedrägeriförsök där personer utger sig för att vara Kronans Apotek och skickar SMS med betalningslänkar.
Vad du som kund kan göra Klicka inte på länken i meddelandet och dela inte någon information.
Om du misstänker att du har blivit utsatt för ett bedrägeriförsök rekommenderar vi att du:
- kontaktar din bank om du har lämnat ut kortuppgifter eller använt BankID
- gör en polisanmälan via polisen.se eller telefon 114 14
Vi arbetar aktivt med att hantera situationen och uppskattar att du är uppmärksam.
Tillsammans kan vi bidra till att minska risken för bedrägerier.
Apotek
Vill du komma i kontakt med ett specifikt apotek? Hitta apotek och telefonnummer.
E-handel och övrigt
Du är välkommen att ringa eller att maila för att få hjälp av vår kundservice eller rådgivning från en av våra legitimerade farmaceuter (knappval 2 i telefonväxeln). Du når oss via telefon eller via mail enligt uppgifterna nedan.
Telefonnummer: 0771-612 612
E-postadress: kundservice@kronansapotek.se
Våra öppettider hittar du i tabellen nedan.
| Dag | Tid |
|---|---|
| Måndag–fredag | 8:00–18:00 |
| Lördag | 9:00–14:00 |
| Söndag | Stängt |
Chatt
Chatta med oss och få hjälp och rådgivning av vår kundservice och våra farmaceuter. Du hittar chattfönstret nere i högra hörnet av webbläsaren. Vi har öppet:
| Dag | Tid |
|---|---|
| Måndag–fredag | 9:00–17:00 |
| Lördag | 9:00–14:00, stängt mellan 12:00–12:30 |
| Söndag | Stängt |
Kundklubben
Har du frågor om vår kundklubb, dina poäng eller utskick? Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kundklubb@kronansapotek.se, så hjälper vi dig så snart vi kan.
Förskrivare
Om du är läkare, veterinär eller annan förskrivare. Telefonnummer: 0771-699 670
Adress huvudkontor
Lindhagensgatan 116, 9 tr, Stockholm
Telefonnummer växel: 010-240 60 00
Organisationsnummer: 556787-2048
Vänligen notera att vi inte har möjlighet att ta emot kundbesök på vårt huvudkontor. Om du söker adressen till ett av våra apotek hittar du ditt närmaste apotek här.